Patrol strażników z Nowego Miasta zauważył na terenie dworca MPK, błąkającego się mężczyznę w podeszłym wieku (98 l). Jak się okazało, niepełnosprawny staruszek stracił orientację i był całokowicie zagubiony. Jedyne co udało się ustalić to adres zamieszkania i powód wyjścia z domu - za wszelką cenę chciał dotrzeć do siedziby Narodowego Funduszu Zdrowia mieszczącego się przy ul. Piekary, celem uzyskania dofinansowania do zakupu aparatu słuchowego.
W takim stanie rzeczy strażnicy wezwali radiowóz i poprosili kolegów o pomoc. Radiowozem mężczyzna dotarł do NFZ, gdzie z pomocą strażników wypełnił niezbędną dokumentację i pomyślnie załatwił dofinansowanie. Równie szybko wrócił do domu, gdzie czekała na niego córka - również będąca osobą starszą i niepełnosprawną.
Strażnicy o sytuacji tej rodziny poinformowali Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie.