Rozwiązanie, polegające na zatrudnieniu pracowników cywilnych do obsługi stanowisk monitoringu miejskiego, umożliwiła znowelizowana ustawa o strażach gminnych (miejskich). W toku przeprowadzonej rekrutacji, z ponad 600 kandydatów, wyłoniono grupę 35 osób, z czego:
- 10 z nich to były osoby trwale bezrobotne,
- 7 to są niepełnosprawni.
Dane demograficzne zatrudnionych pracowników cywilnych:
- mężczyźni - 30;
- kobiety - 5;
- średni wiek - 43 lata;
- wykształcenie - średnie 25 osób, wyższe 10 osób;
Struktura zawodowa:
- administracja publiczna - 7;
- policjant - 7;
- pracownik ochrony - 6;
- wojskowy - 4
- inne zawody takie jak budowlaniec, kierowca, strażnik miejski, mechanik czy nauczyciel reprezentowane pojedynczo - 11.
Wszyscy przeszli badania lekarskie oraz liczne szkolenia, obejmujące:
- organizację pracy na stanowisku (prowadzenie WZKiB UMP);
- organizację pracy służby dyżurnej (policja);
- klasyfikację i hierarchizację zdarzeń w zakresie czynów karalnych (policja);
- rodzaje sytuacji kryzysowych (policja);
- współdziałanie z służbami ratunkowymi (policja);
- praktyczną obsługę sprzętu dozoru wizyjnego (policja, WZKiB UMP, straż miejska);
- zasady ochrony informacji niejawnych oraz danych osobowych (straż miejska);
- zasady prowadzenia korespondencji radiowej (policja).
Docelowym miejscem pracy są stanowiska dozoru wizyjnego zlokalizowane w poszczególnych komisariatach policji. Obserwacja obrazu rejestrowanego przez kamery monitoringu miejskiego będzie się odbywała w trzyzmianowym systemie pracy ciągłej. Ilość pracowników przypadających na jedną zmianę została określona między innymi na podstawie koncentracji występowania zagrożeń oraz ilości kamer przypisanych do terytorium danego komisariatu. Struktura ta przedstawia się następująco:
Komisariaty Nowe Miasto, Jeżyce, Grunwald, Wilda i Północ - 1 obserwujący na zmianę a łącznie do każdej jednostki przypisanych jest po 5 pracowników.
Komisariat Stare Miasto - 2 obserwujących na zmianę a łącznie przypisanych jest 10 pracowników.
Priorytetowe zadania dla poszczególnych obserwujących obraz z kamer monitoringu miejskiego, każdorazowo określał będzie dyżurny komisariatu. Podstawą do określania zadań są policyjne mapy zagrożeń. Zauważone czyny karalne obserwujący przekazuje niezwłocznie dyżurnemu policji, a ten dysponuje patrole do podjęcia interwencji - w przypadku zadań realizowanych przez SMMP informacja skierowana będzie do dyżurnego straży miejskiej bezpośrednio za pośrednictwem łączności radiowej.
Obserwator do realizacji wyznaczonych zadań będzie miał do dyspozycji 146 kamer w następującym podziale terytorialnym:
rejon komisariatu Nowe Miasto - 35 szt;
rejon komisariatu Wilda - 12 szt;
rejon komisariatu Północ - 32 szt;
rejon komisariatu Jeżyce - 17 szt;
rejon komisariatu Stare Miasto - 40 szt.
Należy podkreślić, że z każdego stanowiska dozoru wizyjnego można wybrać podgląd z dowolnej kamery systemu.
Statystyka - w siedzibie SMMP strażnicy mają dostęp do obrazu z kamer monitoringu miejskiego. Od początku roku, obserwując obraz po godzinach pracy UMP, przekazali do realizacji prawie 300 interwencji, które dotyczyły między innymi:
- zaśmiecanie miejsc publicznych - 39;
- spożywanie alkoholu w miejscach objętych zakazem - 21;
- nieletni w pasie drogowym - 19;
- parkowanie pojazdów na przejściach dla pieszych, brak 1,5 m dla pieszych - 181;
- nielegalny handel - 10;
- inne (dewastacja mienia, rozboje, kradzieże itp.) - 17.
