Strażnicy miejscy kilka razy w tygodniu odwiedzają bezdomnych w miejscach, w których wiedzą, że mogą ich zastać. Dodatkowo, podczas wizyt z pracownikami socjalnymi namawiają osoby bezdomne do zamieszkania w ośrodku.
Podczas każdej wizyty, bezdomni informowani są o możliwościach, z których mogą skorzystać. Gdzie się ogrzać, zjeść ciepły posiłek, dostać czyste ubranie.
W razie nagłej potrzeby, strażnicy przekazują pakiety żywnościowe z samo ogrzewającym się posiłkiem.